Jun 022014
 

Pflicht-Hotfix für die Office Line 2014.1 – bitte bis zum 30.06.2014 installieren!

Wir möchten Sie auf ein Pflicht Update für die Version Office Line 2014.1 hinweisen.

Wir haben mit Nachdruck wichtige Arbeiten im Rahmen der Lizenzierungsthematik fertig gestellt.

Es ist leider unumgänglich, dass in allen Installationen der 2014.1 dieses Hotfix bis zum 30.06.2014 eingespielt wird. Das Hotfix wird ab Donnerstag den 12.06.2014 per Liveupdate zur Verfügung stehen.

Für Installationen, in denen das Liveupdate nicht genutzt werden kann, werden wir über die Wissensdatenbank Downloads mit den notwendigen Dateien zur Verfügung stellen.  ( Sage Mitteilung zum 11.6.2014)

 

Hotfix steht ab sofort bereit ( 2.6. 15.45 Uhr)    Sage stellt als vorübergehende Lösung ein Hotfix bereit.  Bitte per Onlinwartung einspielen.  Die Fehlermeldung kommt immer noch, läßt sich aber wegklicken und anschließend kann die Ol gestartet werden.

 

Heute morgen treten vermehrt Probleme bei der Anmeldung in der Sage Office Line 2014 auf:  „Lizenz kann nicht aktiviert werden“.  ( Mo 2.6.2014  8.00 Uhr)

Hintergrund ist die Umstellung von Sage auf einen Live Lizenzserver, der die Kundenlizenz bestätigen muß. Das Problem tritt nur bei der Version 2014 auf – andere Versionen sind nicht betroffen.

Hierbei scheint es nach der Umstellung heftige Probleme zu geben.  Als Partner haben wir keinen Einfluß und es gibt kein Workaround.

Sage arbeitet an der Lösung.  Wir werden kurzfristig informieren, wenn das Problem gelöst ist.

 

 

Teamdb Support

Ulrich Seiboth